Cher Client, votre paiement n'a pas pu aboutir.
Une erreur ou un refus d'autorisation est survenu lors du processus de paiement sur le site sécurisé paybox ou lors de l'interrogation de votre banque.
Regardez le message éventuellement reçu de paybox, ou de votre banque.
Il peut s'agir d'une erreur de code de sécurité, d'un délai trop long pour mettre ce code, d'un refus d'autorisation lié à votre compte (montant trop élevé, plafond hebdomadaire ou mensuel..).
Vous pouvez choisir un autre mode de paiement (virement, paypal, autre carte).
Si vous avez le message d'erreur "paiement dupliqué" qui s'affiche en haut au moment du paiement, il s'agit d'une sécurité pour éviter de passer 2 fois la même commande après une erreur de paiement précédente. En ce cas appelez-nous pour vérification et déblocage.
N'hésitez pas à nous demander notre aide !
Cordialement